AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, Lianthra Consultoría Empresarial (en adelante "Lianthra"), con domicilio en [DOMICILIO FISCAL], informa a sus usuarios, clientes, prospectos, proveedores y visitantes del sitio web que es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que recabe.
La privacidad y confianza de quienes interactúan con Lianthra constituyen un elemento fundamental para el desarrollo de nuestras actividades profesionales, por lo que nos comprometemos a tratar su información de forma lícita, confidencial y segura.
1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Lianthra podrá recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:
Datos de identificación:
• Nombre completo.
• Empresa u organización.
• Puesto o cargo.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC), cuando sea necesario.
• Firma autógrafa o electrónica.
Datos de contacto:
• Correo electrónico.
• Número telefónico fijo o móvil.
• Dirección física o fiscal.
Datos profesionales y empresariales:
• Giro de negocio.
• Tamaño de la empresa.
• Información relacionada con procesos organizacionales.
• Información comercial, financiera, administrativa o tecnológica compartida para fines de diagnóstico o consultoría.
• Información contenida en formularios, solicitudes de servicio, reuniones, entrevistas o cuestionarios.
Datos para procesos de reclutamiento y colaboración:
• Curriculum Vitae.
• Experiencia profesional.
• Información académica.
• Referencias laborales.
Datos de navegación:
• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Sistema operativo.
• Fecha y hora de acceso.
• Información estadística de navegación recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
• Atender solicitudes de información.
• Elaborar propuestas comerciales.
• Realizar diagnósticos empresariales.
• Proporcionar servicios de consultoría, asesoría y capacitación.
• Gestionar reuniones presenciales o virtuales.
• Dar seguimiento a proyectos y contratos.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
• Verificar identidad y representación legal cuando corresponda.
• Mantener comunicación con clientes, prospectos y proveedores.
• Evaluar oportunidades de colaboración profesional.
Asimismo, podremos utilizar la información para las siguientes finalidades secundarias:
• Envío de boletines informativos.
• Invitaciones a webinars, eventos y capacitaciones.
• Difusión de artículos, estudios y contenido especializado.
• Encuestas de satisfacción.
• Actividades de mercadotecnia, prospección comercial y mejora continua de nuestros servicios.
Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a la dirección indicada en el apartado de contacto.
3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Lianthra no venderá, alquilará ni comercializará los datos personales de sus usuarios.
Sin embargo, podrá compartir información cuando sea necesario con:
• Proveedores tecnológicos que apoyen la operación de nuestros servicios.
• Plataformas de gestión empresarial, CRM, automatización y análisis de datos.
• Prestadores de servicios administrativos, fiscales o legales.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento formal.
En todos los casos se implementarán medidas razonables para garantizar la confidencialidad y protección de la información.
4. INFORMACIÓN RECOPILADA A TRAVÉS DEL SITIO WEB
Al navegar por nuestro sitio web podremos recopilar información estadística relacionada con:
• Páginas visitadas.
• Tiempo de permanencia.
• Fuente de acceso.
• Dispositivo utilizado.
• Interacciones realizadas dentro del sitio.
Esta información se utiliza exclusivamente para fines analíticos, estadísticos, de mejora de experiencia de usuario y optimización de nuestros servicios digitales.
5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y medir la efectividad de nuestras campañas de comunicación y marketing.
Para mayor información consulte nuestra Política de Cookies.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Lianthra ha implementado medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el usuario reconoce y acepta esta limitación inherente a los medios digitales.
7. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico: privacidad@lianthra.com
La solicitud deberá incluir:
• Nombre completo.
• Medio para recibir respuesta.
• Descripción clara de la solicitud.
• Documentación que permita acreditar su identidad.
Lianthra dará respuesta en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales o de auditoría que resulten aplicables.
9. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Lianthra no es responsable de las prácticas de privacidad, contenido o medidas de protección implementadas por dichos sitios.
Se recomienda revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar cualquier información personal.
10. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Lianthra podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento derivado de cambios legales, regulatorios, tecnológicos o de operación.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en nuestro sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.
11. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de:
Lianthra Consultoría Empresarial
Correo electrónico: privacidad@lianthra.com
Sitio web: www.lianthra.com
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